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A avaliação auditiva completa (audiometria tonal limiar, logoaudiometria e imitanciometria, sendo em alguns casos necessário a complementação com outros exames) é essencial para oferecer informações a respeito da sua perda auditiva. O médico otorrinolaringologista irá avaliar o caso e dirá se o mesmo tem tratamento cirúrgico ou medicamento. Geralmente, perdas auditivas condutivas são mais passíveis de algum tratamento médico. Já as perdas neurosensoriais tem uma indicação maior para aparelho auditivo. A partir da avaliação audiológica é que seu médico otorrinolaringologista e o fonoaudiólogo poderão orientá-lo quanto aos benefícios do uso de aparelhos auditivos.

Com base nos dados da avaliação audiológica e da entrevista inicial realizada, o fonoaudiólogo irá selecionar os aparelhos auditivos para testagem que mais correspondem às necessidades auditivas e pessoais do paciente.

A indicação dos aparelhos auditivos é sempre binaural, ou seja, em ambas as orelhas, exceto quando não for indicação (perda auditiva em um lado apenas por exemplo), existir algum impedimento otológico para a adaptação do aparelho nas duas orelhas ou não houver adaptação pelo usuário. As vantagens de adaptação binaural são: melhor compreensão de fala, melhor localização da fonte sonora, mantendo uma audição mais equilibrada e natural, melhor entendimento da fala na presença de ruído, estimulação sensorial bilateral e menor esforço para ouvir.

Qualquer modele de aparelho auditivo possui três componentes básicos: microfone, amplificador e receptor. Dentro de cada aparelho auditivo, o microfone capta as ondas sonoras do ar e as converte em sinais elétricos. Estes sinais são aumentados pelo amplificador e, em seguida, o receptor os converte em ondas sonoras novamente e, finalmente, tais ondas são direcionadas para dentro do ouvido. Os modelos atuais possuem excelente qualidade sonora e são programados por computador.

Há quatro tipos de aparelhos auditivos no mercado: Retroauricular (que fica atrás do ouvido); Miniretroaudricular (também vai atrás do ouvido, mas é menor que o retroauricular); intracanal (fica dentro do ouvido) e microcanal (usado no conduto auditivo, mais discreto que o intracanal).